周海江:蘇商是華人商幫中最優(yōu)秀的群體之一。為什么這么說(shuō)?從歷史上說(shuō),我們的民族工商業(yè)是從江蘇起步的!不管是無(wú)錫的榮德生、榮宗敬,還是南通的張謇,都是民族工商業(yè)的先驅(qū)。拿無(wú)錫來(lái)說(shuō),無(wú)錫是民族工商業(yè)發(fā)源地,是中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)源地,現(xiàn)在還是中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)源地,成為物聯(lián)網(wǎng)之都??梢哉f(shuō),在各個(gè)歷史階段,蘇商都立于時(shí)代潮頭,做出了名滿天下的業(yè)績(jī)。
問(wèn):正如您所言,100多年來(lái),蘇商奮勇?tīng)?zhēng)先、人才輩出,成為民族復(fù)興大業(yè)中不可或缺的重要力量。就您的觀察來(lái)看,蘇商這個(gè)優(yōu)秀群體有著什么樣的特質(zhì)?
周海江:在我看來(lái),蘇商身上,大多有著三個(gè)“對(duì)立統(tǒng)一”:即“義”和“利”的對(duì)立統(tǒng)一、謙讓與爭(zhēng)先的對(duì)立統(tǒng)一、誠(chéng)信與靈活的對(duì)立統(tǒng)一。
問(wèn):“義”和“利”,是中國(guó)儒家文化中君子與小人的分野,從道德的角度談義利觀容易理解,但在商言商,所謂無(wú)利不商,您是如何理解商界的義利統(tǒng)一的呢?
周海江:企業(yè)家辦企業(yè),一定是要追求利潤(rùn)的,但不是有利潤(rùn)的就去做,那就是唯利是圖。蘇商一直是義利兼顧的,不是就埋頭賺錢(qián)的,絕不唯利是圖。張謇、榮氏兄弟他們興辦實(shí)業(yè)的同時(shí),一直不忘修橋、鋪路、辦學(xué)、扶危濟(jì)困??姑涝臅r(shí)候,無(wú)錫工商界捐助了全國(guó)三分之二的戰(zhàn)斗機(jī)。蘇商注重做生意賺錢(qián),但更注重回報(bào)社會(huì)。
問(wèn):在干事創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,我們一直鼓勵(lì)奮勇?tīng)?zhēng)先。又謙讓?zhuān)譅?zhēng)先,不太好把握,蘇商身上的這個(gè)特質(zhì)該如何理解?
周海江:的確。有人說(shuō),你又要謙讓?zhuān)忠獱?zhēng)先,這不是虛偽嘛!不是的!是做人謙讓?zhuān)鍪聽(tīng)?zhēng)先。做人,哪怕坐位、走路,蘇商都習(xí)慣于謙讓?zhuān)t和有禮是蘇商群體的特點(diǎn)。但做事就是奮勇?tīng)?zhēng)先,就是要搶第一,這就是一股豪氣,是一股英雄之氣。你的廠比我大,我下決心要辦個(gè)廠比你還要大。你這個(gè)行業(yè)全國(guó)第一,我要在另外一個(gè)行業(yè)也做全國(guó)第一。近代最早的蘇商中就出了“布匹大王”“面粉大王”“紡紗大王”等一大批工商巨子,當(dāng)下蘇商中也有一大批全國(guó)第一、全球第一,還有很多隱形冠軍。100多年來(lái),蘇商總要把事業(yè)做到最大、最好,這樣的志氣激勵(lì)著一代又一代的蘇商。儒雅謙遜的蘇商,骨子里藏著一股不肯服輸?shù)膭拧?br /> 問(wèn):您講的蘇商第三個(gè)特質(zhì)中,誠(chéng)信要求不變,靈活則要求變。這個(gè)又該怎樣把握呢?
周海江:做人要老實(shí),經(jīng)營(yíng)要靈活。榮德生小時(shí)候,被人稱(chēng)為“木疙瘩”,說(shuō)他這個(gè)人太實(shí)誠(chéng),不開(kāi)竅,但他做生意八面玲瓏,風(fēng)生水起,非常靈活。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,什么時(shí)候該靈活,什么時(shí)候又不要靈活?關(guān)鍵看是簽約前,還是簽約后。簽約前,可以盡情靈活,用各種理由要價(jià)、尋求利益最大化,這都沒(méi)有問(wèn)題。但一旦簽約后,就必須老老實(shí)實(shí)履行合同,這就是契約精神。哪些不能變,哪些可以變,蘇商都可以把握好。
問(wèn):那么在您看來(lái),蘇商的這三大特質(zhì)和“厚德、崇文、實(shí)業(yè)、創(chuàng)新”的新時(shí)期蘇商精神又是怎樣的關(guān)系?
周海江:新時(shí)期的蘇商精神是“厚德、崇文、實(shí)業(yè)、創(chuàng)新”,這與100多年里積淀下來(lái)的蘇商特質(zhì)是一以貫之的。比如,“厚德”里體現(xiàn)的就是蘇商將社會(huì)責(zé)任、家國(guó)情懷放在第一位的義利觀。我理解新時(shí)代蘇商精神,其中最為特出的就是“實(shí)”,專(zhuān)注實(shí)業(yè)是蘇商群體最鮮明的特征。如果各用一個(gè)字來(lái)形容浙商和蘇商,我用“活”來(lái)形容浙商,用“實(shí)”來(lái)形容蘇商。一個(gè)國(guó)家沒(méi)有實(shí)業(yè)是難以想象的,沒(méi)有實(shí)業(yè)怎么報(bào)國(guó),怎么強(qiáng)國(guó)?“厚德、崇文、實(shí)業(yè)、創(chuàng)新”當(dāng)中,“實(shí)業(yè)”是最根本的。
問(wèn):蘇商的特質(zhì),新時(shí)代的蘇商精神,是從一個(gè)群體來(lái)歸納的,具體到紅豆這樣一個(gè)具體的企業(yè),是怎樣踐行這種精神特質(zhì)的呢?
周海江:紅豆高質(zhì)量發(fā)展,有三大支撐:技術(shù)含量、文化含量、社會(huì)責(zé)任。這與新時(shí)代蘇商精神中的“創(chuàng)新”“崇文”“厚德”可謂是異曲同工的。剛才說(shuō)了“厚德”,關(guān)鍵是要體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任;而“崇文”,企業(yè)家要有文化,企業(yè)要注重企業(yè)文化,只有這樣的企業(yè)才能活得更久,更有生命力;“創(chuàng)新”與紅豆“技術(shù)含量”部分是基本一致的,以前我們的技術(shù)更多是模仿和跟隨,現(xiàn)在更多就是靠創(chuàng)新,靠自主創(chuàng)新。
周海江:沒(méi)有企業(yè)文化的企業(yè),到最后是無(wú)法傳承的,往往做得長(zhǎng)久的企業(yè),都有獨(dú)到的企業(yè)文化。企業(yè)傳承不僅僅是經(jīng)濟(jì)財(cái)富的傳承,還需要有精神財(cái)富的傳承。 企業(yè)不能只靠企業(yè)家,一個(gè)企業(yè)家再有知名度,如果沒(méi)有將其和品牌、產(chǎn)品知名度有機(jī)地融合在一起,企業(yè)是走不遠(yuǎn)的。一位企業(yè)家退出的時(shí)候,如果大家都在擔(dān)心,這家企業(yè)還能不能繼續(xù)紅下去,那就說(shuō)明這個(gè)企業(yè)家是成功的,但這個(gè)企業(yè)是失敗的。企業(yè)家的知名度,是不能繼承的,到下一代的時(shí)候,是要?dú)w零的。而企業(yè)品牌成為幾代人的追求,不會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)家的離開(kāi)而沒(méi)落。
問(wèn):企業(yè)要長(zhǎng)久發(fā)展,選擇合適的接班人非常重要,您作為民企海選總裁“第一人”,能不能跟我們分享一下紅豆的選人、用人經(jīng)驗(yàn)?
周海江:企業(yè)的傳承與發(fā)展離不開(kāi)人的因素,選出的人是否合適關(guān)鍵在于企業(yè)的選人機(jī)制。紅豆倡導(dǎo)在“一把手”中間選擇“一把手”,比如說(shuō)如果要是提拔集團(tuán)總經(jīng)理,從副總經(jīng)理中提拔,成功的概率最多50%,但如從廠長(zhǎng)里面選人,成功的概率就要高得多。因?yàn)樽鳛橐婚g工廠的領(lǐng)導(dǎo)者,在崗位中能夠鍛煉各個(gè)方面的能力,更容易適應(yīng)集團(tuán)總經(jīng)理職位。對(duì)于年輕人如何接班,我覺(jué)得千萬(wàn)不能讓接班人直接去當(dāng)副手,哪怕再小的單位也要先做“一把手”去歷練,更快地選出適合的“千里馬”,帶領(lǐng)企業(yè)走向更大成功。
問(wèn):企業(yè)如何長(zhǎng)久富下去是個(gè)問(wèn)題,而企業(yè)家如何既富且貴,這也是業(yè)界和學(xué)界普遍關(guān)注的問(wèn)題。您能不能談?wù)勥@方面的感受?
周海江:從富到貴,不在于你有多少財(cái)富,而是你肩負(fù)多少責(zé)任。如果家長(zhǎng)教育孩子時(shí)候說(shuō):你不好好讀書(shū),將來(lái)就只能干苦力、沒(méi)飯吃,這主要還是聚焦在財(cái)富上。而如果跟孩子說(shuō),你好好讀書(shū),將來(lái)可以幫助更多的人,教育的著眼點(diǎn)就在責(zé)任上。在吃不飽穿不暖的時(shí)候,肯定更多地是追求財(cái)富。但超越了溫飽之后,就要把責(zé)任扛在肩上。富起來(lái)的企業(yè)貴不起來(lái)的關(guān)鍵,是責(zé)任意識(shí)和責(zé)任的履行不到位。
交匯點(diǎn)記者 陳彤 攝影 韓軍 實(shí)習(xí)生 趙宇